حذف حسابك على Colia

أسرع طريقة لحذف حسابك:

• افتح Colia وسجِّل الدخول.
• انتقل إلى الإعدادات، ثم الخصوصية.
• انقر على حذف حسابي وأكِّد.

الحذف نهائي: يُسجَّل خروجك فورًا، ولا يعود ملفك الشخصي ورحلاتك وطلباتك ورسائلك متاحة.

إن لم يعد بإمكانك الوصول إلى التطبيق، أرسل طلب حذف إلى contact@colia.io من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. نعالج طلبك خلال 30 يومًا.

عند حذف حسابك، تُحذف البيانات التالية أو تُخفى هويتها خلال 30 يومًا:

• ملفك الشخصي: الاسم والبريد الإلكتروني والصورة والنبذة والدولة.
• رحلاتك وطلباتك المنشورة.
• رسائلك ومحادثاتك.
• تقييماتك ومتابعاتك (المتابِعون ومن تتابعهم).

البيانات المحتفظ بها: يُحتفظ ببعض البيانات لمدة أطول عندما يقتضي القانون ذلك، ولا سيما بيانات المعاملات (5 سنوات، التزامات محاسبية). وتُفصل عن هويتك في أقرب وقت ممكن.