Nasıl çalışır
Sınırların ötesine eşya gönderin ve alın, kolayca
Colia, yurt dışına eşya göndermek isteyenleri bavulunda boş yer olan yolcularla buluşturur. İşte iki taraf için de nasıl çalıştığı.
Bir şey getirtmek istiyorum
Adım 1
Talebinizi yayınlayın
Teslim edilecek eşyayı anlatın: adı, boyutları, tahmini değeri ve önerdiğiniz ücret. Çıkış şehrini, varış yerini ve istediğiniz tarihi ekleyin.
Adım 2
Bir yolcu bulun
Colia, yolculuğu varış yerinize ve tarihlerinize uyan yolcuları önerir. İletişime geçmeden önce profillerine, puanlarına ve doğrulama durumlarına bakın.
Adım 3
Mesajlaşarak pazarlık yapın
Lojistiği ayarlamak ve ücret üzerinde anlaşmak için yerleşik mesajlaşmayı kullanın. Önerin, kabul edin ya da karşı teklif verin: çok turlu sistem kendi hızınızda anlaşmaya varmanızı sağlar.
Adım 4
Buluşun ve nakit ödeyin
Teslim yerini mesajlaşmadan ayarlayın. Kararlaştırılan ücreti eşyayı aldığınızda doğrudan nakit ödeyin.
Adım 5
Eşyanızı alın ve değerlendirin
Eşyayı kararlaştırılan yerde yolcunuzdan alın, ardından topluluğa yardımcı olmak için bir değerlendirme bırakın.
Bavulumda boş yer var
Adım 1
Yolculuğunuzu yayınlayın
Kalkış ve varış şehirlerinizi, seyahat tarihlerinizi ve taşıyabileceğiniz eşyalar için bavulunuzdaki boş yeri girin.
Adım 2
Anlaşma yapın
Colia, güzergâhınıza uyan gönderen taleplerini öne çıkarır. Önerilere göz atıp yardım teklif edin ya da bir gönderenin sizinle doğrudan iletişime geçmesini bekleyin.
Adım 3
Mesajlaşarak ayarlayın
Pratik ayrıntılarda anlaşmak için yerleşik mesajlaşmayı kullanın. Önerilen ücreti kabul edin, karşı teklif verin ya da reddedin: her adımda kontrol sizde.
Adım 4
Eşyayı teslim edin
Eşyayı yolculuğunuzdan önce teslim alın ve varış yerinde alıcıya verin. Teslimin kanıtını (fotoğraf ya da mesaj) saklayın.
Adım 5
Ücretinizi alın
Eşyayı kararlaştırılan yerde teslim edin ve nakit ücretinizi doğrudan gönderenden alın. Teslimatı tamamlamak için bir değerlendirme bırakın.
SSS
Sık sorulan sorular
Colia ücretsiz mi?
Evet, Colia tamamen ücretsizdir. Platform ücreti yoktur. Ücreti doğrudan yolcuyla kararlaştırır ve teslimde nakit ödersiniz.
Ödeme nasıl yapılır?
Ödeme doğrudan sizinle yolcu arasında, genellikle teslimatta nakit olarak yapılır. Colia hiçbir para işlemine aracılık etmez. Ücreti uygulamada kararlaştırır, teslimde yüz yüze ödersiniz.
Hangi eşyalar taşınabilir?
Kişisel eşyaların, elektronik ürünlerin, giysilerin, kozmetiklerin ve gıda ürünlerinin çoğu. Yasa dışı, tehlikeli ya da havayollarınca kısıtlanan her şey yasaktır.
Yolcular nasıl doğrulanıyor?
Yolcular e-postalarını ve kimliklerini doğrulayabilir. Doğrulanmış profillerde bir rozet görünür ve tüm kullanıcılar her teslimattan sonra topluluk tarafından değerlendirilir.
Bir sorun çıkarsa ne olur?
Eşya teslim edilmezse ödeme gönderene iade edilir. Destek ekibimizle de her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Hangi eşyalar yasak, kapalı bir paket taşıyabilir miyim?
Yasa dışı, tehlikeli, taklit ya da gümrük kısıtlamasına tabi ürünler kesinlikle yasaktır. Her şeyden önce: bir yolcu, içeriğini kontrol edemediği kapalı ya da mühürlü bir paketi asla kabul etmemelidir; gümrükten geçirdiği şeyden kendisi sorumludur. Bir anlaşma önerirken ya da kabul ederken yolcu içeriği kontrol edebildiğini beyan eder. Tam liste için Güven ve Güvenlik sayfamıza bakın.